A abordagem por processos é um dos pilares da norma ISO, e, com grande orgulho, o Olhar Poente recebeu, em 2024, a certificação do seu sistema de gestão pela APCER. Foi a primeira IPSS açoriana, com respostas de creche e CATL, a obter esta acreditação. Este reconhecimento reflete os esforços contínuos da organização para promover o envolvimento e a participação de todos, valorizando as competências individuais. Este reconhecimento fortalece a confiança dos todas as partes no contexto social e educativo e fomenta a implementação de soluções inovadoras nos processos decisivos.
